備北観光ブログ: 観光ガイド上達講座「活動報告会」を開催しました。

１２月２日（水）に観光ガイド上達講座「活動報告会」を開催しました。（講師：菊間彰氏－よろず体験事務所「をかしや」代表）

備北地域（三次市、庄原市）で歴史的町並みや自然などの観光ガイドをされているガイドグループ等から１０団体、１４人にご参加いただきました。

また、オブザーバー参加として、三原市および呉市からガイドボランティアグループの方々もご参加いただきました。

今回の活動報告会の目的は、各ガイドグループから、①前年度の講座を踏まえガイドでどのような工夫を行ったか、②日頃のガイド手法での課題や相談したいこと、この２点について発表し、出された課題の解決策をみんなで考えることで、ガイド手法の学びを深めるとともに、ガイドグループ同士の交流を促すことを目的としています。

最初に、前回講座で学んだ感動を伝えるガイド手法（インタープリテーション）のふりかえりを行い、その後、各ガイドグループから活動報告を発表してもらいました。

各グループの活動報告や課題について、和やかな雰囲気ながら真剣で活発な議論が交わされ、ガイドの基本や、伝わるガイド手法について会場全体で学びを深めることができました。

何より、備北地域のガイドグループ同士の横のつながりがさらに深くなったことが感じられました。今後とも、この繋がりを発展させていって、少しずつ、着実にレベルアップしていきましょう！

これからの備北の観光ガイドにご期待ください～！

＜講座を終えての感想を一言で＞

・「輪」…前回の講座後もガイド同士がしっかり繋がっていることが素晴らしい。

・「確認」…ガイドの課題について確認でき得るものが多かった。

・「時間管理」…ガイドのタイムスケジュール管理がストンと腑に落ちて理解できた。

・「付加価値」…ガイドは付加価値を売っている。ガイド料にはそれが含まれているということが心に残った。そのようなガイドを目指したい。

・「自己点検」…自分らのグループだけでは気付けないことに気付けた。

・「白いご飯でお腹いっぱい」…たくさんいい話が聞けて幸せな気分。

・「以心伝心」…ガイド自身が楽しむ気持ちや伝えたいという想いが相手に伝わる。上手くガイドしようと意識しない方がよいのだと実感した。

・「初心」…テクニックや知識でなく、伝えたいという初心が大事と改めて思った。

・「おさらい」…今回で、インタープリテーションが何となく理解できてきた。

・「目からウロコ」…これでいいんだと思える発見がたくさんあった。

・「失敗は感動（雨や雪も）」…失敗も含めてガイドの人間性がお客さんにも共感を呼ぶ。

・「輪」…三次、庄原のガイドのコアメンバーが集まっている。今後も繋がっていきたい。